运用现代通讯技术手段，受理多媒体（电话、短信、邮件、传真等）的客户服务需求：咨询、理赔报案、投诉等，并通过客户回访、市场调查等工作维系良好的客户关系。

 岗位要求：
1、 大学专科以上学历；
2、 具有良好的语言、文字表达和沟通能力； 
3、 具有良好的客户服务意识、积极乐观的心态以及承受压力的能力；
4、 熟练运用office办公软件，打字速度在30字/分钟以上；
5、 有电信、金融行业客户服务经验者优先。
6、懂得一定汽车知识的优先！ 

25~50岁，男女不限。髙中以上学历。有协调沟通能力，亲和力强。有奉献精神。有销售经历的优先。面

试请带上个人简历和身份证复印件.