工作职责描述： 

以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静，维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。 

- 通过不断的环境评估和顾客给予的暗示，预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理，使团队可以做出必要的回应，以时刻建立 第三空间 环境。 

- 协助培训新伙伴，积极帮助提升其工作的成功表现，在需要时给与尊重和鼓励性的指导 

- 发现伙伴工作士气和行为表现上的变化，与店经理沟通，促进营造积极的团队氛围。 

- 为所有顾客提供优质的服务，表现出 顾客 的服务态度，并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。 

- 遵循星巴克的营运政策和程序，包括现金处理、安全和保全等，以确保值班期间所有伙伴的安全。 

- 保持整洁有序的工作环境，以便伙伴能在需要时找到资源和产品。 

- 保证工作的正常且准时出勤。 

- 坚持遵循所有产品配方和陈列标准，为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。 

- 通过使用现有的组织方法，认可和加强个人和团队成就。 



招募要求： 

1. 中专以上学历，已毕业； 

2. 专业、性别不限； 

3. 正直诚信，尊重他人，充满热情地做每件事； 

4. 接受倒班工作 (门店一般营运时间7:00am – 12:00pm)