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客户关爱专员

2017-08-30更新
面议
地址黄金山开发区大棋路汽车市场
任职要求
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职位描述
任职要求:
1、具有中专/高中以上学历;
2、熟练操作电脑;
3、良好的人际交往和沟通能力;
4、具有高度的工作责任感;
岗位职责:
1、受理客户投诉事宜;并协助客户总监监控销售部和售后服务部对客户抱怨的处理;
2、负责按要求上报要求有关电话回访的;
3、做好电话回访的保存和归档。
4、收集顾客抱怨,并根据顾客抱怨原因进行分类,转交各环节负责人。

转正即缴纳五险,包中餐,八小时工作制,单休,有意者可将简历投至邮箱。
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