职位描述
一、工作职责
1.负责楼面的经营,人员管理工作;
2.负责组织督促楼面各项任务和经营指标的完成,并对月度,年度经营情况作分析;
3.制定服务标准程序和操作规程,检查下属各岗人员的服务态度,服务规程;
4,注重现场管理,经常性的对楼面巡视监督,与质量管理部配合,保证各项活动正常,不断提高管理水平和服务质量;
二、任职资格
1、年龄40岁以下,大专以上学历;一年以上大型百货\超市相关工作经验;
2、熟悉商场业务流转环节,具有一定的商业管理技能和商品知识。
3、善于与各类顾客打交道,并能妥善处理各种突发事件。
4、极强的责任心、良好的职业道德和服务意识,服从公司管理。
三、薪酬福利
1、法定节日及生日发放慰问费。
2、按国家规定办理五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、公积金)。
3、全年发放十四个月薪水及半年、年度奖励。
4、公司实施《员工晋升制度》,设立职务、专业及技能三种晋升通道,通过轮岗,为员工提供广阔的发展空间。
5、工作满一年,可享受带薪年假。
(有意向者持近期1寸彩照1张;身份证、毕业证、相关专业等级证原件及复印件至武商黄石购物中心8楼人力资源部报名.)