1月16日下午，铜花社区网格员胡卫红收到居民董师傅从江苏寄来的一份快递。打开一看是一串钥匙，里面有个小纸条是董师傅给网格员的留言：“小胡，麻烦你到我家看看，非常感谢！”
事情还要从前两天说起。几天前胡卫红到铜花三期18栋巡查时，楼下的邻居反映董师傅家漏水，她及时联系长期在外地居住的董师傅并告知此事，董师傅一时回不来就委托胡卫红帮忙处理，然后她就这样收到董师傅寄来的“嘱托”。
当天下午，她就和首善先锋志愿服务队队长吕东等人上门查看董师傅家里的情况，打开门一股“臭气”扑鼻而来，地板上都长满了青苔，她毫不犹豫和他们一起进屋查看，最终确定是单元楼的厨房下水道破损导致的漏水，她立即联系管道维修柯师傅询问维修费用事情，然后联系本单元的居民说明管道破损导致漏水的情况及各家各户需要分摊的费用，大家二话没说，都把钱交给了她。
1月17日上午，她顾不上休息，把收到的钱转给柯师傅，柯师傅立即上门进行了维修，左右隔壁的邻居也纷纷来董师傅家帮忙打扫卫生，尽管房子里又臭又脏，大家没有半点嫌弃。
“董师傅人很热心，以前住这里大家有什么困难他都伸手帮忙，现在他家有事大家肯定来帮忙啦。”邻居易建新乐呵呵说道。
“看到大家这样信任我，又经常的相互帮助，我真的很开心，帮助他们的同时，我也收获了了满满的幸福感。”胡卫红叙述道。（通讯员 张琴）