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■东楚晚报记者 陆文博/文 熊峤/摄 程武 柯尧天/视频
嘉宾名单
罗会平 市公安局党委委员、副局长
张 德 市公安局督察部主任
程小川 市公安局法制支队支队长
张智明 市公安局刑侦支队支队长
兰 山 市公安局交巡警支队支队长
杜幼发 市公安局网安支队支队长
刘学文 市公安局治安户政支队副支队长
14日下午4时30分至5时30分,市公安局相关负责人做客本报“两会热线”,就市民关心的户籍办理、高空抛物、电信诈骗、车祸处理等问题一一给予答复。
人在异地能否办理身份证
市民来电:我是黄石人在外地,身份证掉了,没办法乘火车,请问在异地如何办理身份证,多久能拿到?
嘉宾回复:根据公安部全面实施居民身份证“三项制度”,你可以在现在居住地申请流动人口居住登记,然后可以在当地派出所办理身份证,最快15个工作日可以拿到新的身份证。如果仅仅乘火车,你可以到车站警务室办理身份证明,凭证明搭车。
另外,考虑到目前身份证系统正在进行升级,要采集指纹和近两年照片,建议你还是到回到黄石(派出所)办理身份证。
居民反映常有高空抛物
市民来电:我在紫荆花城买了房子,三层有个露台,我去年搬进去住后,发现时常有高空抛物,后来我订做了雨棚,楼上住户却反对。请问,遇到高空抛物现象,能不能找公安?现在公安机关针对高空抛物有什么措施。
嘉宾回复:如果高空抛物造成了伤害归公安机关受理。根据《民法典》规定,凡是高空抛物、坠物的警情,不管是治安、刑事案件,还是意外事件,民事侵权行为,公安机关都有责任查清事实,收集固定证据。没有造成严重伤害的不需要报警,建议向物业反映具体情况。
如何避免上当受骗
市民来电:我之前买了理财产品,结果全亏光了,感觉是诈骗,但是没证据。想问一下,现在理财广告很多,如何鉴别哪些是诈骗?如何防范?
嘉宾回复:目前网络诈骗,尤其是电信诈骗的案件,处于多发状态。针对现有的情况,公安机关加大了打击力度,针对网络诈骗集合各方面资源成立了反电诈中心,破获了一大批案件。另外,市民也要加强防范,在网上接触陌生人时,一定要谨慎小心,尤其是汇款,一定要核实对方身份,在股票投资或者理财这块,一定要慎重。要考虑好风险,不要相信天上掉馅饼。
发生事故后如何快速处理
市民来电:在路上遇到交通事故,就会发生堵车。发生交通事故后,是不是要等交警到现场再处理,能不能自己快速处理?
嘉宾回复:发生交通事故以后,第一要区分事故的性质,如果是财产损失的事故,2000元以下的财产损失,可以走快速处理的程序,首先要对事故的现场进行拍照处理,一般是五张照片,全景照车头及车尾(两张),碰撞点细节图,中心照车身左右两侧(两张),然后当事人可以私下进行调解。如果能达成调解协议,就可以快速处理这个事情。如果不能达成调解协议,那么拍照后可以把车子挪到旁边,然后到快赔中心处理。当天就可以拿到这个事故的责任认定,快速处理。如果是2000元财产损失以上的事故,就需要交警到现场查勘以后再来处理。
如何给孩子办户口
市民来电:给孩子办户口,需要哪些资料,在哪办理?
嘉宾回复:上户口需要孩子的出生证,首先要去医院办理孩子的出生证明,如果你们想孩子的户口跟随父亲,那办出生证时就拿男方的户口本,跟女方就拿女方的户口本。办好出生证后,然后拿着孩子的出生证、准生证、父亲(母亲)的户口本到父亲(母亲)户口所在地的派出所,给孩子办理户口。
刷脸是否会泄露隐私
市民来电:现在很多小区都设置了人脸识别机器,采用刷脸进小区,请问这会不会泄露个人隐私和信息?
嘉宾回复:人脸识别门禁系统是一些公司在公安部门的指导下安装,公安部门和这些公司都签署了保密协议,这些公司也都备了案,是不会泄露相关信息的。一些采集的大数据信息,是系统加密储存,仅遇到系统报警时相关公安部门才有调阅权。