跟同事开会
举个例子:公司的例会上,大家在讨论有关产品销售的问题。最近草莓味的华夫夹心饼干销量一直在下降。于是你建议实行买二送一的促销手段:即用买两包 饼干的价钱就可以买到三包饼干。尽管你表面谦虚,但心里却暗自得意,等待着听到别人的掌声。然而,奇怪的是,掌声迟迟没有响起,却听见了一阵交头接耳的声 音:是谁把这个笨蛋招进来的?然后又是一阵鸦雀无声。
咄咄逼人型:你花了整整1小时来说服大家:这绝对是一次创新。但是大家持续的沉默让你感到郁闷。怒气直冲头顶,傻话也就脱口而出:为什么你们对我所 有的工作都抱以这种奇怪的态度?你们倒是说说看,有什么更好的方法吗?这话简直与自杀无异。因为房间里至少会有那么一个人正等着你这句话。当然,更糟的还 有:是不是我的点子太绝妙了,所以你们嫉妒我吧!那我们只能说一句后果自负了。
在接下来的一个星期内你还摆出一副气鼓鼓的嘴脸,直到听到又一个坏消息后才重新露出得意的微笑:华夫饼干的销量又下降了5个百分点。原本以为英雄总 算有了用武之地,但是你错了。由于你在讨论会上的精彩表现,所有部门的员工都一致淘汰了你的建议,即使它可能是行之有效的方案,而你也从此落了个自大狂的 美名。
婉转明智型:心理学家告诉我们,不论是听别人说话还是自己发言,都要讲求效率。也就是说,一定要在别人准备好听你讲话的时候再跟他说话。上面提到的 那个会议上,你首先应该做的,就是听别人把话说完。因为他们只有把自己要说的说完之后才会专心听你发言。就算你在心里把他们的发言贬得一文不值,表面上还 是得装作听得饶有兴味,这样就为自己的发言氛围打好了基础。