别人打你一个耳光，你能打回去吗？

写这篇文章的初衷是因为几天前，一个熟识的客服妹子跟我吐槽，她服务的某个项目的营销总监把它们团队骂得体无完肤。

“怎么骂呢？”我忽然有了兴致。

“骂了半个钟头，最后国骂、粗口都出来了，最后连侮辱人的话都出来了。”妹子愤愤不平。

我所能知道的侮辱人的话，包括“你是猪吗？”“你怎么这么蠢？”“猪都比你们聪明。”“把你们比作猪是侮辱了猪。”——诸如此类，未到现场身临其境地感知，只能瞎自个儿脑补。

“听说那个营销总监初中都没毕业。”

妹子这话有点扳回自尊的感觉，意思是说，初中没毕业的人，素质就是这样。

打住。

人家这么骂你，你都没有反应？

“还能有什么反应？”她的无力感让我感同身受。没错，这是备受欺凌的一行。甲方可以骂，乙方可以骂，丙方可以骂。我们就是八丁街的站街女，连甲方的N奶都可以随意指责我们。

在我图样图森破的时候，我也曾被指着鼻子骂过（夸张了些，那人还不敢指着我鼻子）但那时因为自己没经验，失误连连，一副傻白甜的模样。对方的素质也无法久经考验，所以我无怨怼。

然而，妹子，别人打你一个耳光，你能打回去吗？

诚然这个行业的所谓营销总监无非两个出身:策划或销售。策划因为需要专业底子，对学历要求高点，而销售就完全看结果了。学历几乎不是考虑的范围，尤其那些三流四流不入流的企业。我就见识过，一个某港资企业的营销总监用带有侮辱性质的话语调侃某小老板，那小老板还装着唯唯诺诺的表情，典型“正宗傻白甜，不傻不要钱”，对方自然no zhuang no die，忽然对同行感到难堪，个中艰辛冷暖自知。

这可是衣食父母，得罪不得。你可以在背后鄙视他，尽管他的MBA，北大汇丰都是买来的，但有什么关系，人家西太平洋大学也照样混得风生水起。关键，你的学历也好不到哪里去，这个行业门槛之低又不是不知，所以，那些素质略微低下的总监们表演式的发飙也就正常了。

实际上，越是大型企业的总监素质越高。早些年接触的都是大型企业的总监，他们倒真的很客气，有商有量。这些年见识的都是一些杂牌企业的总监，就林子大了之啥鸟都有了。像那妹子碰到的就是比较典型，有些是在大企业混不下去，好不容易翻身了，自然要摆出谱来。要说真的那么不可一世吗？出了这个门，谁还记得你。但这就是有些人的素质，或者活法，你没必要提醒他。

往往事后他们也会煞有介事地说，“我这个人很直，不对之处，请谅解。”谅解你妹，被你骂了半个钟，还怎么谅解你呀。但这种总监还算不错，比那些阴险狡诈的，至少不让人有杀了他的心。

最后说说，别人打你一个耳光，你如何能打回去。

首先确定人家确实打你耳光了。现在很多freshman都有一颗玻璃心，在家受尽宠溺，出社会还以为在家里，譬如那些爱情保卫战中的搞笑男女主，对方不过发几句牢骚，还是因为你确实没做好工作，就认定对方跟你过不去，你被打了耳光。如果这样，我觉得人家确实打对了，你没有什么冤可伸。

现在来看看花式打耳光的种类。

案例1，确定对方无赖打耳光一个重要标签就是:仗势欺人、无理取闹，为一点小事撒泼，动不动就发怒，且记仇翻旧账。这类总监我是见过的，开始还就事论事，到后面就是人身攻击了。一个10年前同事，客户妹子不知何故惹火了某总监，结果被对方从头到尾骂了一个小时，妹子几乎没有还嘴。对方还威胁，“如果你敢挂电话，直接让你们老板炒掉你。”

案例2，对方故意找茬，而是任性妄为，“本宫就是看你不爽，你又如何？”这种意气用事的总监也是很多的，也许刚被上司diao了一顿，气没处撒，你刚好接着了。好吧，固然我们同情被diao后的窘境，但借势发威就真太low了。见过一个总监指示下面的人将一款海报反反复复改了近十次，惹得设计师当场崩溃辞职。

案例3，某个V开头的知名房企的某个分公司总监，反反复复地将一个项目改了三四次，（注意，这还是案名和logo），而且还要求多做几个色系，最终回到原点。“那个SB太能装了。”这是当时参与的同事最终无奈的吐槽。

案例4，让你无端背黑锅。某海南项目总监不学无术，让合作公司包装他，为他开博客（当年博客吃香），把他口述的观点变为一篇篇专业文章。如果口述清晰也就罢了，关键是一会儿这个观点，一会儿那个观点，到最后成了大杂烩，文案小弟后来被逼转型了。

碰到这样的总监，决不能自认倒霉，应一分为二看问题，耳光打回去不容易，但不能被一直打耳光。审时度势最为重要。

并给装逼犯甲方总监一个重重的耳光。